為進(jìn)一步規(guī)范行為、增加溝通、增強(qiáng)感情、提高員工個(gè)人素養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，8月18日，在工業(yè)園會(huì)議室，公司組織開展了員工禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)由綜合事務(wù)部部長(zhǎng)張新霞主持，總經(jīng)理張永慶、常務(wù)副總經(jīng)理魏燕敏、各科室人員等20余人參加了培訓(xùn)。
       首先，綜合事務(wù)部部長(zhǎng)張新霞介紹了中國(guó)禮儀包含的基本內(nèi)容、新形勢(shì)下商務(wù)禮儀培訓(xùn)的重要性以及商務(wù)禮儀對(duì)公司企業(yè)文化的形成、對(duì)企業(yè)發(fā)展所起到的積極作用。
       隨后，大家一起觀看了禮儀專家周思敏老師的視頻課件，分別從對(duì)外商務(wù)接待、工作溝通、辦公室禮儀、商務(wù)洽商禮儀等幾個(gè)方面進(jìn)行了培訓(xùn)。視頻從對(duì)外接待人員站位、接待車輛座位、上下級(jí)溝通、辦公室儀表儀容、接打電話、合同洽談注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)進(jìn)行了一一講解，進(jìn)一步規(guī)范了員工的行為。
       公司總經(jīng)理張永慶對(duì)本次培訓(xùn)做了總結(jié)發(fā)言，他指出，禮儀，作為一種傳統(tǒng)美德，具有歷史的傳承性，具有不衰的生命。在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中，員工在職場(chǎng)、商務(wù)交往中所反映出來的形象直接代表公司的外在形象，所以，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提高企業(yè)軟實(shí)力、提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。作為集團(tuán)公司一個(gè)重要的宣傳窗口，身為河南二建鋼構(gòu)公司的員工，是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，不僅反映出我們自身的素質(zhì)，而且折射出我們河南二建鋼構(gòu)公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)方針。我們的一舉一動(dòng)、行為舉止都時(shí)刻代表著公司的形象，公司的員工一定要知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮，要做到約束自己，規(guī)范行為、尊重他人，樹立良好的企業(yè)形象。
       張永慶總經(jīng)理再次強(qiáng)調(diào)，本次禮儀培訓(xùn)是一個(gè)良好的開端，最重要的是員工要從工作的各個(gè)方面學(xué)會(huì)運(yùn)用商務(wù)禮儀的技巧，不斷提高員工的自身修養(yǎng)，在促進(jìn)社會(huì)交往，改善人際關(guān)系的同時(shí)，塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

觀看商務(wù)禮儀技巧視頻講座

張永慶總經(jīng)理做總結(jié)發(fā)言